Gizlilik Politikası
Biz ("Biz", "Bize" veya "Bizim" olarak da bilinir), Kişisel Verilerinizi ve gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, https://servetcil.com web sitesi (Servetçil) aracılığıyla sağladığınız bilgilerin nasıl toplandığını ve saklandığını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Aşağıdaki ilkeler esas alınacaktır:
Kişisel verilerinizin kullanımı ve işlenmesi konusunda bilinçli kararlar verebilmenizi önemsiyoruz. Bu amaçla size gerekli bilgileri çeşitli yöntem ve süreçler aracılığıyla sunuyoruz. Belirli bir konuda bilgiye ihtiyaç duyduğunuzu düşündüğümüzde, ilgili bilgileri uygun zaman ve koşullarda sizinle paylaşırız. Yasal kısıtlamalara ilişkin her türlü sorunuzu yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.
1. Kapsam?
Bu politika, Servetçil'ın gerçek kişilerden topladığı Kişisel Veri türlerini, bu verilerin nasıl işlendiğini, üçüncü taraflarla nasıl paylaşıldığını, işlemlerin nasıl güvence altına alındığını ve daha fazlasını açıklamaktadır.
Bu Politika, kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin bilgileri kapsamaktadır. Belirlenebilir gerçek kişi; doğrudan ya da sahip olduğumuz veya erişebildiğimiz ek bilgilerin bir arada kullanılmasıyla kimliği tespit edilebilen kişi olarak tanımlanmaktadır.
Politika, "işleme" kavramını; Kişisel Verilerin toplanmasını veya kullanılmasını gerektiren herhangi bir süreç olarak ele almaktadır. Bu kavram; Kişisel Verilerin yönetimini, düzenlenmesini ve depolanmasını kapsamaktadır.
Hizmetlerimiz genel kullanıcı kitlesine yönelik tasarlanmış olup 18 yaşın altındaki kişilerin kullanımına uygun değildir. 18 yaşından küçük bireylerden bilerek bilgi toplamıyor ya da bu kişileri hizmetlerimizi kullanmaya bilerek yönlendirmiyoruz. Bir çocuğa ait olduğunu öğrendiğimiz bilgileri mümkün olan en kısa sürede sileceğiz.
2. Hakkınızda Hangi Kişisel Verilere Sahibiz?
Hizmetlerimize, kanallarımıza eriştiğinizde veya web sitemizi ziyaret ettiğinizde Kişisel Verilerinizi toplarız. Bazı durumlarda bu bilgileri doğrudan sizden talep edebiliriz. Diğer durumlarda ise Kişisel Verilerinizi, Hizmetlerimizin veya hizmet kanallarımızın kullanımını analiz ederek ya da üçüncü taraf iş ortaklarımızdan elde ederek toplarız.
3. Şirkete kişisel bilgi paylaşma zorunluluğu ve buna bağlı herhangi bir yaptırım bulunmamaktadır.
Kişisel verilerinizi bizimle paylaşmak zorunda değilsiniz. Ancak belirli durumlarda kişisel veri sağlanmaması, Hizmetlerin sunulmasını engelleyebilir veya web sitesine erişiminizi kısıtlayabilir.
4. Hangi tür Kişisel Verileri toplayabiliriz? Web sitemizi ziyaret ettiğinizde aşağıdaki kişisel bilgilerinizi toplayabiliriz:
Bu bilgiler arasında çevrimiçi etkinlik günlüklerinize ait bilgiler, trafiğinize ilişkin veriler (IP adresi, erişim tarihi ve saati dahil), kullandığınız dil, yazılım çökme günlükleri, tarayıcı türü ve cihazınıza dair bilgiler yer almaktadır. Toplanan bu bilgiler kişisel nitelik taşımamakta ve kimliğinizi belirlemek amacıyla kullanılamamaktadır.
Sizden Aldığımız Kişisel Veriler: Üçüncü taraflara ait çevrimiçi işlem platformlarına sitemiz aracılığıyla bağlandığınızda, kendi isteğinizle bize ilettiğiniz kişisel verilerdir.
İşlemi kolaylaştırmak amacıyla üçüncü taraf platformlara özellikle sağladığınız kişisel bilgiler: bu bilgiler ad ve soyadınızı, adresinizi, telefon numaranızı ve e-posta adresinizi kapsamaktadır.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Dayanağı ve Amaçları
Kişisel Verileriniz, şirket tarafından bu bölümde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve geçerli hukuki dayanak çerçevesinde işlenmektedir.
Şirket, geçerli bir hukuki dayanak olmaksızın sizinle ilgili Kişisel Verileri işleyemez. Şirketin Kişisel Verilerinizi işlemek için dayandığı hukuki gerekçeler:
- Kişisel verilerinizin işlenmesi için bir veya birden fazla gerekçeyle onay verdiniz. Bu durum, söz konusu bilgilerin üçüncü taraf bir işlem platformuna iletilebilmesi amacıyla web sitesi aracılığıyla kişisel bilgilerinizi paylaştığınız durumlarda geçerlidir.
- Şirket veya üçüncü bir taraf, meşru menfaatlerini karşılamak amacıyla veri işlenmesini talep edebilir. Bu, örneğin Hizmetlerimizin geliştirilmesi veya hukuki taleplere karşı savunma sağlanması için gerekli olabilir.
- İşlem, yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi amacıyla gerçekleştirilmelidir.
Meşru çıkarları korumaya yönelik veri işleme hakkında daha fazla bilgi için bizimle e-posta aracılığıyla iletişime geçin.
Aşağıda, tarafınızdan sağlanan Kişisel Verileri kullanabileceğimiz amaçların ve yasal dayanakların listesi yer almaktadır.
Kapsam, Yasal Dayanak
1. Dijital alım satım hizmetlerine erişim sağlanması amacıyla, talebiniz doğrultusunda kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmak için. Talep etmeniz durumunda, söz konusu bilgileri üçüncü taraf şirketlere iletmek amacıyla sizden Kişisel Veri talep edebiliriz.
Kişisel Verilerinizin bir veya birden fazla amaç doğrultusunda işlenmesine onay verdiniz.
2. Taleplerinizi, sorularınızı veya endişelerinizi yanıtlamak amacıyla kullanılmaktadır. Kişisel Veriler, Hizmetler hakkındaki sorularınızın yanıtlanmasına yardımcı olmak için gereklidir.
Şirketin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin korunması amacıyla işleme yapılması gerekmektedir.
3. Kişisel Veriler, yasal yükümlülüklerin ve idari, yargısal ya da hukuki gerekliliklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenmektedir.
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi için işlem yapılması gerekmektedir.
4. Hizmetlerimizi Geliştirmek için Kişisel Veriler. Kişisel Veriler, Hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla tarafımızca kullanılabilir. Bu kullanım, Hizmetlere ilişkin topladığımız çökme ve arıza raporlarını kapsamakla birlikte bunlarla sınırlı değildir.
Şirketin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin korunması amacıyla işlenmesi gerekmektedir.
5. Hizmetlerimizin dolandırıcılık ve kötüye kullanımını önlemek amacıyla
Şirketin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin korunması amacıyla işlenmesi gerekmektedir.
6. Hizmetlerimizin gerekliliklerine uygun faaliyetlerin yürütülmesi ve yönetilmesi. Bu kapsamda arka ofis işlevleri, iş geliştirme faaliyetleri, stratejik karar alma süreçleri ve denetim mekanizmaları gibi faaliyetler yer almaktadır.
Şirketin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin korunması amacıyla işlenmesi gerekmektedir.
7. Analiz sürecinde istatistiksel analiz gibi yöntemlere başvururuz. Farklı konularda karar almak için istatistiksel yöntemler de dahil olmak üzere çeşitli analitik teknikler uygularız.
Şirketin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin korunması amacıyla işlenmesi gerekmektedir.
8.
Varlıklarımızı, haklarımızı ve çıkarlarımızı ile üçüncü taraf haklarını korumak amacıyla yasal talepleri oluşturmak ve savunmak için HTML0'ı geliştirdik
Kişisel Veriler; yürürlükteki yasa, yönetmelik veya anlaşmalar ile ilgili koşul, şart veya politikalar çerçevesinde haklarımızı, çıkarlarımızı ve varlıklarımızı ya da üçüncü tarafların haklarını korumak amacıyla tarafımızca işlenebilir.
Şirketin veya üçüncü bir tarafın meşru menfaatlerinin korunması gerektiğinde.
6. Kişisel Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Şirket, barındırma ve depolama sağlayıcıları gibi hizmet aldığı üçüncü taraf şirketlerle IP adresi bilgileri ve kullanıcı deneyimi analizleri dahil olmak üzere Kişisel Verileri paylaşabilir.
Ayrıca, belirli Kişisel Verilerinizin üçüncü taraf işlem platformlarına iletilmesini talep edebilirsiniz. Bu tür durumlarda, bize sağladığınız Kişisel Veriler ilgili platformlara iletilecektir. Kişisel Verilerinizin kullanımı, söz konusu platformların gizlilik politikalarına tabidir ve Kişisel Verileriniz birden fazla işlem platformuyla paylaşılabilir.
Şirket, ilgili kuruluşlar veya iş ortaklarıyla da Kişisel Verileri paylaşabilir. Bu, Şirket'e müşterilerine sunduğu ürün ve hizmetleri geliştirmek için gereken kaynakları sağlayabilir.
Üçüncü tarafların hak veya varlıklarının korunması gerektiğinde, Şirket'in Kişisel Verileri düzenleyici, yerel veya diğer resmi makamlarla paylaşmasına izin verilmektedir.
Bunlara ek olarak, Şirket'e veya grup içindeki herhangi bir şirkete ait varlıkların devri ya da satışı dahil olmak üzere, herhangi bir birleşme, yeniden yapılanma, konsolidasyon veya iflas sürecinde, Kişisel Verilerinizi potansiyel yatırımcılar, alıcılar veya Şirket'e ya da grup şirketlerinden herhangi birine kredi sağlayanlarla paylaşabiliriz.
7. Üçüncü taraf çerezler ve hizmetler
Web sitemizde reklam ağları veya analitik şirketler gibi üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılabilir. Bu şirketler de çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir.
Çerezler, web sitesini her ziyaretinizde cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar; tercihleriniz ve gezinme alışkanlıklarınız hakkında bilgi toplamak, kullanıcı deneyimini geliştirmek, tercihlerinizi kaydetmek ve ilginizi çekebilecek ürün ile hizmetleri kişiselleştirmek amacıyla kullanılır. Çerezler aynı zamanda istatistiksel ve analitik amaçlarla da kullanılmaktadır.
Kullandığımız çerezlerin bir kısmı oturum çerezleridir. Bu çerezler cihazınıza geçici olarak kaydedilir ve tarayıcınızı kapattığınızda kısa süre içinde sona erer. Diğer çerezler ise kalıcıdır. Kalıcı çerezler, tarayıcınızı kapattıktan sonra belirli bir süre boyunca cihazınızda saklanmaya devam eder. Bu çerezler, web sitesinin sizi geri dönen bir kullanıcı olarak tanımasına ve tekrar ziyaretinizde daha iyi bir deneyim sunmasına yardımcı olur.
Çerez Türleri:
Tarafımızca amaçlarına uygun olarak kullanılabilirler:
1. Çerezler kesinlikle gereklidir
Bu çerezler, talep ettiğiniz özelliklere erişebilmeniz ve web sitemizde gezinebilmeniz için zorunludur. Sizden talep edilen bilgi, ürün ve hizmetleri sunabilmek amacıyla kullanılmaktadır.
Cihazınızın veri indirmesi ve içerik akışı sağlaması için gereklidirler. Bu sayede web sitesinde gezinebilir, sunulan özelliklerden yararlanabilir ve daha önce ziyaret ettiğiniz sayfalara kolayca geri dönebilirsiniz.
Çerezler, kullanıcı adınız ve son giriş tarihiniz gibi Kişisel Verileri toplayarak siteye girişinizi doğrulamak amacıyla kullanılır. Web tarayıcınızı kapattığınızda silinirler (oturum Çerezleri).
2. İşlevsellik Çerezleri
Çerezler, siteyi her ziyaretinizde sizi tanımamıza ve tercihlerinizi kaydetmemize olanak tanır.
Çerezler, kullanıcı adınız ve son giriş tarihiniz gibi Kişisel Verileri, siteye giriş yaptığınızı doğrulamak amacıyla toplar. Web tarayıcınızı kapattığınızda silinirler (oturum Çerezleri).
3. Performans çerezleri
Çerezler, site performansına ilişkin istatistiksel veri toplamak ve siteyi iyileştirmek amacıyla kullanılmaktadır. Aynı zamanda web sitemiz üzerinde analiz yapmamıza da olanak tanımaktadır.
Çerezler, herhangi bir gerçek kişiyle ilişkilendirilmemiş anonim veriler depolar. Bazıları tarayıcınızı kapattığınızda silinirken diğerlerinin geçerlilik süresi belirsizdir.
Çerezler engellendi veya kaldırıldı
Çerezleri yönetmek için tarayıcı ayarlarınızı güncellemeniz gerekmektedir. Aşağıda, en yaygın kullanılan tarayıcılar için size yol gösterecek bağlantılar yer almaktadır.
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
Ancak bu durumda Web Sitesi'nin bazı veya tüm işlev ve özelliklerinin beklediğiniz gibi çalışmayabileceğini lütfen unutmayın.
ÇEVRİMİÇİ TAKİP BİLDİRİMİ
Bu hizmet şu anda izleme yapılmasın sinyallerini desteklememektedir.
8. Kişisel verilerinizin saklanması
Şirket, bu Politika'da belirtilen amaçlar doğrultusunda Kişisel Verilerinizi, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili yasa, yönetmelik ve kararların izin verdiği daha uzun süreler boyunca saklayacaktır.
Bilgilerinizi, üçüncü taraf işlem platformlarıyla 12 aylık bir süre için paylaşacağız. Bu paylaşımı onaylamanız durumunda, verilerinizin paylaşımına ek 12 ay daha devam edeceğiz.
Sakladığımız Kişisel Verilerin hâlâ gerekli olup olmadığını belirlemek amacıyla düzenli olarak inceleme yapılmaktadır.
9. Kişisel verilerin üçüncü bir ülkeye veya uluslararası bir kuruluşa aktarılması
Kişisel bilgileriniz başka ülkelere aktarılabilir (ikamet ettiğiniz ülke dışındaki üçüncü bir ülkeye veya uluslararası kuruluşlara iletilebilir). Şirket, sağladığınız kişisel verilerin korunması ve veri sahiplerinin haklarını kullanabilmesi ile etkili hukuki yollara başvurabilmesi için gerekli tüm tedbirleri almaktadır.
Bu korumalar ve güvenceler, AEA'da (Avrupa Ekonomik Alanı) ikamet eden tüm bireyler için geçerlidir.
- AB Komisyonu'nun, 27 Nisan 2016 tarihli ve 2016/679 sayılı Avrupa Parlamentosu ve Konsey Tüzüğü'nün 45(3). maddesi kapsamında yeterli koruma düzeyi sağladığına karar verdiği bir üçüncü ülkeye veya uluslararası kuruluşa yapılan Kişisel Veri aktarımı. ("GDPR")
- Transfer, Madde 46(2)(a) kapsamında kamu kuruluşları veya makamları arasında hukuken bağlayıcı ve icra edilebilir bir sözleşme çerçevesinde gerçekleştirilmektedir.
- Transfer, GDPR'nin 46(2)(c) Maddesi kapsamında AB Komisyonu tarafından kabul edilen standart veri koruma hükümleri çerçevesinde gerçekleştirilmiştir. AB Komisyonu tarafından onaylanan bu hükümlere https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en adresinden ulaşabilirsiniz.
Şirket, kişisel verilerinizin üçüncü taraf ülkelere veya uluslararası kuruluşlara aktarılması sırasında uygulanan güvenlik önlemleri hakkında bilgi sunabilir. Daha fazla bilgi için şu adrese e-posta gönderin: info@servetcil.com
10. Kişisel Verilerin Güvenliği
Kişisel Verilerin korunması amacıyla gerekli organizasyonel ve teknik önlemleri aldık. Bu önlemler; Kişisel Verilerin kazara ya da yasadışı yollarla imha edilmesini, kaybolmasını veya değiştirilmesini engellemeye yönelik tedbirleri kapsamaktadır.
Bununla birlikte, Kişisel Verilerinizin güvenliğinin eksiksiz biçimde sağlanacağını garanti edemeyiz. Kişisel Verilerin kullanımından veya ifşa edilmesinden doğabilecek soyut, arızi ya da dolaylı zararlardan da sorumlu tutulamayız. Bu durum; iletim hataları, yetkisiz üçüncü taraf erişimi veya kontrolümüz dışındaki herhangi bir nedenle gerçekleşen veri ifşasını kapsamakla birlikte bunlarla sınırlı değildir.
Yasal yükümlülükler veya kontrolümüz dışındaki diğer zorunluluklar söz konusu olduğunda, ilgili Kişisel Verileri kamu kurumları gibi üçüncü taraflarla paylaşmamız gerekebilir. Bu tür durumlarda, üçüncü tarafların Kişisel Verilerinize uyguladığı güvenlik önlemleri üzerinde herhangi bir kontrolümüz bulunmamaktadır.
Kişisel Veriler internet ortamında tam anlamıyla güvenli biçimde aktarılamaz. Şirket, internet aracılığıyla Bize iletilen Kişisel Verilerin güvenliğini garanti edemez.
11. Üçüncü taraf web sitelerine ait bağlantılar
Web sitemizde üçüncü taraf site ve uygulamalara bağlantılar yer almaktadır. Bu site ve uygulamalar Şirket'in denetimi dışındadır. Söz konusu site veya uygulamalar tarafından Kişisel Verilerin toplanması ya da işlenmesinden sorumlu tutulamayız. Bu Politika, ilgili site veya uygulamalar aracılığıyla gerçekleştirilen işlemler için geçerli değildir.
Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine veya uygulamasına yönlendirildiğinizde, erişmeden veya kullanmadan önce ilgili gizlilik politikasını okumanızı tavsiye ederiz. Ayrıca bu platformlara herhangi bir Kişisel Veri paylaşmadan önce dikkatli olmanızı da öneririz.
12. Bu Politikadaki Değişiklikler
Üçüncü taraf web sitelerine veya uygulamalarına erişmeden önce, bu sitelerin ya da uygulamaların gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz. Aynı şekilde, bu platformlara herhangi bir Kişisel Veri paylaşmadan önce de söz konusu politikaları gözden geçirmenizi öneririz.
13. Kişisel verilerinize ilişkin haklarınız
Hakkınızda toplanan Kişisel Verilerin doğruluğunun teyit edilmesini talep etme, hataları düzeltme ve Tarafımızca gerekli olmayan tüm Kişisel Verilerin silinmesini isteme hakkına sahipsiniz. Ayrıca kişisel bilgilerinizin işlenme kapsamını kısıtlayabilirsiniz.
AEA'da ikamet ediyorsanız lütfen bu sayfaya başvurun:
Bu haklar, Kişisel Verilerinize ilişkin sağladığınız bilgiler bakımından size tanınmıştır. Sahip olduğunuz hakları kullanmak için aşağıdaki adrese e-posta göndererek talepte bulunabilirsiniz.
Erişim hakları
Şirket, hakkınızda işlenen Kişisel Verilerin doğruluğunu teyit edebilir. Doğrulama yapılması halinde Kişisel Verilerinize erişim sağlanabilir.
Şirket, halihazırda işlenen Kişisel Verilerin elektronik bir kopyasını sunacak; ek kopyalar için makul bir ücret talep edebilir. Talep etmeniz halinde veriler elektronik ortamda sağlanacaktır.
Kişisel Verilere erişim hakkı, başkalarının hak ve özgürlükleriyle çelişmemelidir. Talebin başka bir kişinin hak ve özgürlüklerine zarar verdiğinin değerlendirilmesi durumunda Şirket, talebi yerine getirmeyi reddedebilir veya kapsamını sınırlayabilir.
Düzeltme hakkı
Şirket, hatalı Kişisel Verileri düzeltme yetkisine sahiptir. İşlemenin amacı göz önünde bulundurularak, hakkınızdaki eksik Kişisel Verilerin tamamlanmasını talep etme hakkınız bulunmaktadır.
Silme hakkı
Aşağıdaki koşulların geçerli olması halinde bu hak kullanılabilir: (a) Kişisel Veriler, toplandıkları veya işlendikleri amaç bakımından artık gerekli değildir; (b) Onayınızı geri çekiyorsunuz ve işleme için yasal bir dayanak bulunmamaktadır; (c) Tarafımızca veya üçüncü bir tarafça güdülen meşru menfaatlere dayalı olarak kendiniz hakkında yürütülen Kişisel Veri işlemelerine, durumunuza özgü bir gerekçeyle her zaman itiraz edebilirsiniz; (e) Kişisel Veriler hukuka aykırı biçimde işlenmektedir veya (f) Kişisel Verilerin şirketin yasal yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla silinmesi gerekmektedir.
Bu hak; işlemenin (a) Avrupa Birliği veya Üye Devlet hukuku kapsamındaki yasal bir yükümlülüğün yerine getirilmesi ya da (b) yasal hakların oluşturulması, kullanılması veya savunulması amacıyla zorunlu olduğu durumlarda uygulanmaz.
İşleme kısıtlamaları
Kişisel Verilerinizin doğruluğuna ilişkin bir endişeniz bulunması halinde, Şirketten söz konusu verilerin işlenmesini kısıtlamasını talep edebilirsiniz.
Kişisel Verilerin kısıtlanmasını talep